Unsere Services

Bei Mercedes-Benz gehen wir noch einen Schritt weiter, um Ihnen erstklassige Services für Ihr Auto und darüber hinaus zu bieten.

Schadencheck

Der LUEG-Schadencheck.

Mit dem LUEG Schaden-Check haben wir für unsere Kundinnen und Kunden einen neuen, deutschlandweit einmaligen Service ins Leben gerufen. Mit unserem mobilen Schadenkalkulationsdienst kommt einer unserer Karosserie-Experten innerhalb von maximal 48 Stunden direkt zum Kunden und seinem reparaturbedürftigen Fahrzeug, prüft und begutachtet den angefallenen Schaden und nimmt ihn in Zusammenarbeit mit einem live dazugeschalteten zertifizierten Sachverständigen ordnungs- und fachgerecht auf.

 

Der mobile Schadencheck ist kostenlos und nimmt nur wenig Zeit in Anspruch. Unsere Kunden sparen sich durch den Service die An- und Abfahrt zur Werkstatt sowie mögliche Wartezeiten vor Ort und können nach der Schadensaufnahme direkt einen Termin zur Reparatur in einer unserer Werkstätten vereinbaren.

LUEG Mitarbeiter begrüßt eine Kundin Zuhause

EXKLUSIV BEI LUEG

Alte Liebe rostet nicht!

Liebgewonnenes verdient perfekten Service!

Bei LUEG wissen wir, dass ihr Fahrzeug mehr als nur ein Fortbewegungsmittel ist. 

Wir bieten Ihnen erstklassigen Serivce zu unschlagbaren Preisen - exklusiv für Ihr Fahrzeug ab 6 Jahren.

Profitieren Sie bei uns von besonders günstigen Wartungs-Paketen und weiteren Service-Leistungen zum rabattierten Preis - vom saisonalen Check-Up bis hin zur Klimaanlagen-Wartung; Original-Teile natürlich inklusive!

LUEG-Qualität zu echten Sonderpreisen - wir haben das passende Angebot für Sie!

Verschiedene Mercedes-Modelle stehen vor einer Skyline

Automatikgetriebe Ölspülung

– für ein langes Getriebeleben

Vielleicht kennen Sie das – Ihr Fahrzeug schaltet unsauber, ruckelt oder hat keine Übersetzung. Ein Wechsel des Getriebeöls bei dem Automatik-Getriebe Ihres Fahrzeugs kann hier Abhilfe schaffen. Wichtig ist allerdings, dass der komplette Abrieb aus dem Getriebe entfernt wird, um weiteren Beanstandungen vorzubeugen. Bei LUEG bieten wir Ihnen deshalb eine Getriebespülung an, die dank eines Spezialgerätes zuverlässig und sicher alle Verunreinigungen entfernt und alle erforderlichen Getriebekomponenten spült. Zur Vorbeugung und nachhaltigen Beseitigung von Problemen mit dem Automatikgetriebe!

  • Festpreis bei 5- und 7-Gang-Automatikgetrieben: 579,00€ (inkl. MwSt)    
  • Festpreis bei 9-Gang-Automatikgetrieben: 779,00€ (inkl. MwSt)  

Folgende Getriebe sind vom Hersteller für eine Ölspülung freigegeben:

  • 5Gang (722.6)
  • 7Gang(722.9 , 724.2)
  • 9Gang(725.0)

Sie erhalten die Ölspülung in unseren LUEG Centern in: Essen, Bochum, Mülheim und Recklinghausen.

Mitarbeiter steht bei offener Motorhaube am Fahrzeug und arbeitet daran

Unser Service 24h

Auszeichnung für unsere Pannen- & Unfallhilfe.

Unsere Service24h-Techniker haben 2020 mit insgesamt 3.254 Einsätzen in der PKW- und Nutzfahrzeug-Sparte erneut Bestmarken erreicht!

 

Voller Stolz können wir sagen: Selbst im Corona-Jahr waren wir für unsere Kunden in Not immer zu 100 Prozent da! Die meisten Einsätze bestritten dabei die Teams aus Bochum (1.017 Pkw) und Wattenscheid (669 Nfz), weshalb sie von Mercedes-Benz prämiert wurden. Aber für alle unsere Teams gilt: sie meistern das Einsatzaufkommen hervorragend. Vom Anruf bis zur Schadensbehebung vergehen durchschnittlich gerade einmal 70 Minuten – und das liegt weit unter den offiziellen Vorgaben. Auch in 2021 arbeiten unsere Service24h-Techniker an den Standorten Bochum, Wattenscheid, Essen, Mülheim, Recklinghausen sowie Zwickau wieder auf Top-Niveau und sind damit auf direktem Kurs, die eigenen Höchstwerte erneut zu toppen.

 

Mit diesem Video bedanken sich (v.l.n.r.) Tobias Ziesmer (Spartenleiter NFZ Vertrieb und Service Geschäftsführer GEWA-Karosserie- und Fahrzeugbau-GmbH), Christopher Kroll (Teamleiter Gebietsbetreuung Service und verantwortlich für den 24-Stunden-Service) sowie Michael Speh (Spartenleiter PKW Service) ganz herzlich für die herausragende Leistung! 

Wir holen Ihren Mercedes-Benz ab – wo Sie wünschen.

Der Mercedes-Benz Hol- und Bring-Service.

Sie haben keine Zeit, Ihren Mercedes-Benz zum Service zu bringen? Macht nichts. Unser Hol- und Bring-Service holt Ihren Mercedes-Benz gerne ab – bei Ihnen zu Hause oder an jedem anderen Ort, wie beispielsweise Ihrem Büro oder Fitness-Center. Sobald Ihr Mercedes-Benz frisch gewartet und gewaschen ist, bringen wir ihn wieder zurück. Wenden Sie sich bitte mit Ihren Wünschen direkt an uns.

Ein Service-Mitarbeiter und ein Mann stehen an einem Mercedes-Benz Modell und steigen in einen Mercedes-Benz.

Reparatur & Hilfe

Ob Wartung, Reparatur oder Pannen- und Unfallhilfe: Hier finden Sie alle Services, die Ihren Mercedes-Benz in Topform halten.

Extras & Guides

Entdecken Sie alle Funktionen Ihres Mercedes-Benz sowie die umfassende digitale Produktwelt.

Teile & Zubehör

Qualität und Zuverlässigkeit. Für Sicherheit und Werterhalt.

Mit dem Mercedes-Benz Original-Zubehör finden Sie die perfekte Ergänzung für Ihr Fahrzeug.

Ein Mann leuchtet zur Überprüfung in den Unterbau eine eines roten Mercedes-Benz Modells.

Reifen & Kompletträder

Damit Sie zuverlässig sicher unterwegs sind.

Profitieren Sie von unserem komfortablen Rundum-Service für Reifen und Kompletträder. Ob fachgerechter Räderwechsel nach Mercedes-Benz Herstellervorgabe oder Einlagerung Ihres Radsatzes inklusive gründlicher Reinigung und Überprüfung, unsere Profis vom Reifenservice erledigen alle erforderlichen Arbeiten für Sie zuverlässig in gewohnter Mercedes-Benz Qualität.